Envíos
Los gastos de envío son GRATUITOS SOLO en ITALIA.
Somos fabricantes de calzado; esto implica un tiempo de producción para cada par pedido. Por este motivo, desde la recepción del pedido, este será procesado y enviado en un plazo de 7 días laborables.
Nota: durante períodos de promociones y/o rebajas, los gastos de envío pueden estar sujetos a modificaciones.
Todos los clientes que realizan un pedido establecen una relación comercial con CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA y, por lo tanto, se comprometen a aceptar la entrega de su paquete. Si por cualquier motivo el cliente rechaza la entrega o solicita la devolución al remitente, todos los gastos de envío cobrados a CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA serán deducidos de cualquier reembolso debido al cliente.
Los pedidos son enviados por CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA de lunes a viernes entre las 10:00 y las 18:00. Los pedidos realizados durante el fin de semana serán gestionados a partir del lunes siguiente.
Recordamos a nuestros nuevos clientes que CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA puede solicitar a PayPal la verificación de la transacción, incluso contactando con el banco emisor, antes de realizar el cargo en la tarjeta de crédito del cliente. Esta verificación podría provocar algún retraso en el envío del primer pedido.
Los pedidos de artículos disponibles serán enviados el primer día hábil siguiente al de la realización del pedido, previa confirmación de disponibilidad y verificación bancaria para los nuevos clientes.
La tarjeta de crédito será cargada el mismo día del pedido.
Nota: durante períodos de promociones y/o rebajas, los gastos de envío pueden estar sujetos a modificaciones.
Para modificar un pedido, cambiar la dirección de envío o el método de pago si ha sido confirmado por error, puede contactarnos por correo electrónico a info@metisseofficial.it antes de que el pedido sea enviado.
En todos los casos, CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA se reserva el derecho de retrasar el envío en caso de fuerza mayor.
Los envíos en Italia y al extranjero son gestionados por CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA. Como exige la legislación vigente en materia de comercio, todos los envíos se acompañan de una factura oficial que indica el valor en euros de cada artículo. Para los productos en rebajas, la factura mostrará el importe descontado.
Los envíos de CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA están asegurados gratuitamente contra robo y daños accidentales. Una vez que el envío llega a su destino, el seguro pierde validez.
La disponibilidad de productos en www.metisseofficial.it refleja con exactitud el inventario de cada artículo por talla y color. El sitio web se actualiza en tiempo real con los almacenes pertenecientes a CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA. Una vez recibido el pedido, el Departamento de Pedidos se reserva el derecho de confirmar la disponibilidad de los artículos adquiridos, la validez de la transacción con tarjeta de crédito y de verificar los detalles de compras anteriores realizadas por el cliente en www.metisseofficial.it. En caso de que los artículos solicitados no estén disponibles o si por algún motivo el pedido no pueda ser procesado como solicitado, el Departamento de Pedidos informará oportunamente al cliente.
