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N.B. Les frais de livraison peuvent être modifiés pendant les périodes de promotion et/ou de soldes.
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Les commandes sont expédiées par CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA, du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00. Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant.
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Les commandes d'articles déjà en stock sont expédiées le premier jour ouvrable suivant la date de la commande, sous réserve de la confirmation de la disponibilité des marchandises et de la vérification bancaire pour nos nouveaux clients.
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Les expéditions vers l'Italie et à l'étranger sont assurées par CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA. Conformément à la réglementation commerciale, chaque envoi est accompagné d'une facture officielle indiquant la valeur de chaque article en euros. Pour les articles soldés, la facture mentionne les prix réduits.
Les envois de CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA sont assurés gratuitement contre le vol et les dommages accidentels. L'assurance expire une fois l'envoi arrivé à destination.
L'assortiment présenté sur www.metisseofficial.it reflète la disponibilité exacte de chaque article par taille et couleur. Le site est mis à jour en temps réel grâce aux informations provenant de tous les entrepôts de CALZATURIFICIO FRATELLI PEZZELLA. Dès réception d'une commande, le service des commandes se réserve le droit de reconfirmer la disponibilité des articles, la validité de la transaction par carte bancaire et de vérifier les détails des transactions précédentes effectuées par le client sur www.metisseofficial.it. Si les articles commandés sont indisponibles ou si, pour quelque raison que ce soit, la commande ne peut être honorée, le service des commandes en informera le client dans les plus brefs délais.
